Versand und Rückgabe
Versandinformationen
Alle wichtigen Angaben zu Lieferzeit, Versandkosten und Rückgabe übersichtlich zusammengefasst.
Versand mit DHL
Der Versand erfolgt mit DHL. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Werktage.
Versandkosten
Der Versand kostet 3,98 €. Ab einem Bestellwert von 50,00 € entfallen die Versandkosten.
Lieferzeit
Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Versand.
Lieferung
Die Zustellung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Bitte prüfen Sie Ihre Adressangaben vor dem Abschluss der Bestellung sorgfältig, damit die Lieferung ohne Verzögerung erfolgen kann.
Sollte eine Sendung nicht zugestellt werden können, erhalten Sie in der Regel eine Benachrichtigung des Zustellers. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall zeitnah per E-Mail, damit wir eine Lösung finden können.
Rückgabe
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail. Wir stimmen mit Ihnen das weitere Vorgehen ab und geben Ihnen alle nötigen Informationen zur Rücksendung.
- Bitte senden Sie keine Rücksendungen ohne vorherige Absprache.
- Die Ware sollte vollständig und in einem zumutbaren Zustand zurückgesendet werden.
- Bewahren Sie den Versandbeleg auf, bis die Rücksendung bearbeitet wurde.
Beschädigte oder fehlerhafte Ware
Bitte senden Sie uns Fotos und eine kurze Beschreibung. Wir prüfen den Fall und finden gemeinsam eine Lösung.